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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der WoodElements GmbH Durch das Absenden bzw. die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Geltung / Vertragsabschluss ● Alle Offerten, Angebote sowie Lieferungen der WoodElements GmbH erfolgen allein aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). ● Durch das Aufgeben einer Bestellung sind Sie mit diesen AGB einverstanden. ● Eine Bestellung ist rechtlich verbindlich und kann ohne ausdrückliches Einverständnis der WoodElements GmbH nicht annulliert werden. Ein Kaufvertrag kommt mit der Zustimmung der WoodElements GmbH, spätestens jedoch mit der Lieferung an den Kunden, zustande. ● Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird Ihnen mit einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse bestätigt. Dieses Mail enthält keine Zusage, dass der Artikel auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt Ihnen nur an, dass die abgegebene Bestellung bei uns eingetroffen ist. ● Vertragsabschluss und Lieferung erfolgen immer unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit bzw. Lieferbarkeit der bestellten Artikel. Eigentumsvorbehalt Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises gemäss Vertrag Eigentum der WoodElements GmbH. Daten des Online-Angebotes ● Die publizierten Daten beruhen teilweise auf Angaben von Herstellern bzw. Lieferanten. ● Abbildungen können vom Original abweichen. ● Schreib- oder Preisfehler durch Irrtum oder Übertragungsfehler sind unverbindlich Datenschutz Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Abwicklung der Bestellung (z.B. Bonitätsprüfung, Postversand, etc.) an Dritte weitergegeben. Preise ● Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inkl. Mehrwertsteuer. ● Die Versandkosten sind in den angezeigten Preisen nicht inbegriffen und werden beim Bestellabschluss separat verrechnet. Lieferung / Versand ● Bestellungen ab 200 CHF sind versandkostenfrei ● wahlweise A-Post und B-Post / Paketpreise abhängig von Grösse und Gewicht Die Lieferfrist beträgt je nach Versandwahl zwei bis fünf Arbeitstage (Montag bis Freitag) – ausgenommen Feiertage. Die Post garantiert eine Zustellung zu 98%. Bei einer verspäteten Zustellung hat der Kunde kein Anrecht auf eine Entschädigung. Liefergebiet / Versandart Versand und Lieferung erfolgen nur an Adressen in der Schweiz. Der Versand der bestellten Produkte erfolgt ausschliesslich mit der Schweizerischen Post. Mindestbestellwert Wir haben keinen Mindestbestellwert Zahlungsmethoden ● MasterCard / Visa ● PostFinance Card ● Twint ● Paypal ● Kauf auf Rechnung Reklamation / Umtausch Du möchtest ein Produkt zurückgeben? Unter Vorbehalt der untenstehenden Ausnahmen können von der WoodElements GmbH erworbenen Artikel innert 14 Tagen nach Zustellung der Produkte retourniert werden. Rücksende Adresse: WoodElements GmbH Tannrain 40 5745 Safenwil 1. Richtlinien ● Der Kunde ist nicht berechtigt, irgendwelche Gegenforderungen mit Forderungen der WoodElements GmbH zu verrechnen. Jegliches Retentions- oder Rückhaltungsrecht des Kunden an Sachen der WoodElements GmbH ist vollumfänglich weggebunden. ● Eine allfällige Rücksendung oder allfälliger Umtausch durch den Kunden braucht eine vorherige Zustimmung der WoodElements GmbH und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Grundsätzlich wird dies nur aus Kulanz ausgeübt. ● Wird eine Sendung wieder an uns retourniert, bei der die Post die Adresse nicht ausfindig machen konnte, wird trotzdem der ganze Betrag verrechnet. (Ausgenommen, der Fehler liegt bei der WoodElements GmbH). 2. Richtlinien Die Rückgabefristen gelten ab Versanddatum. Für die Rückgabe ist das Datum des Poststempels oder der persönlichen Rückgabe massgebend. 3. Kein Rückgaberecht In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten: ● Bei beschädigten Artikeln (mit Ausnahme von Transportschäden); ● Wenn die Originalverpackung nicht vorhanden ist; ● Wenn das Zubehör fehlt; ● Bei Verbrauchsmaterialien und Geschenkgutscheinen. 4. Rückerstattungswert Sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, gelten die folgenden Rückerstattungsregeln: 4.1 Volle Rückerstattung zum Kaufpreis Der Artikel befindet sich in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung. 4.2 Individuelle Prüfung Artikel mit beschädigter Verpackung 5. Rücksendekosten Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zu Lasten des Absenders. In folgenden Fällen werden die Rücksendekosten von der WoodElements GmbH übernommen: ● Bei Erhalt eines anderen Artikels als bestellt; ● Bei falschen Angaben im Onlineshop; ● Bei Erhalt eines nicht bestellten Artikels; ● Bei Erhalt eines unvollständigen Produkts. Gerichtsstand und anwendbares Recht Gerichtsstand ist Sitz der WoodElements GmbH. Der Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht.

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